市消协表示，消费者与影院之间已形成合同关系，电影票上注明的时间即为电影开播时间，影院未按时播放已构成违约，侵害了消费者公平交易权。影院事先未向消费者明示插播广告，侵害了消费者的知情权。即使事先明示，仍然违反双方约定的服务条款，且加重了消费者的责任，构成不公平合同格式条款。被迫观看广告有违消费者意愿，影院侵害了消费者自主选择权，涉嫌强制交易。
此外，依据国家相关法律、法规，广告的发布者应具备相应的资质，而部分影院并未取得广告发布资质，涉嫌违反《中国人民共和国广告法》的相关规定。市消协将建议相关行业主管部门，责令影院停止侵害消费者权益的行为，并对相关违法事实予以调查，保护消费者的合法权益。
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